Coordinador/a Call Center Málaga (Málaga)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades

En IMAN Temporing ETT Málaga seleccionamos un/a Coordinador/a para trabajar en una reconocida empresa del sector de las telecomunicaciones ubicada en Málaga.

Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:
- Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadores/as de venta de telecomunicaciones.
- Gestión de KPIs.
- Coordinación de equipos de venta y captación de nuevos clientes.
- Gestión y asesoramiento de equipos.
- Formación de inicio y seguimiento de los equipos.

Requisitos

- Actitud Comercial.
- Planificación y organización.
- Importante con experiencia en campañas de telcomunicaciones.
- Gestión de equipos y motivación con orientación a la venta y al logro.
- Experiencia de al menos 2 años coordinando equipos en Call Center: gestionando, dirigiendo y/o desarrollando equipos.
- Análisis y reporting: resultados de campañas y planes de trabajo y mejoras.
- Seguimiento de KPIs.

Se ofrece

- Jornada de 39 horas semanales de lunes a viernes.
- Sueldo fijo + variable por consecución de objetivos.
- Formar parte de una empresa con un excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
- Contrato estable + posibilidad de pasar a la plantilla de la empresa