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Coordinador/a camareros/as de piso con DISCAPACIDAD Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
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  • 207 inscritos

Jornada Completa - Contrato De duración determinada - 24.000€ Brutos/anuales - Al menos 2 años de experiencia

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Empresa

ILUNION

ILUNION LAVANDERÍA Y SERVICIOS A LA HOSTELERÍA prioriza la contratación de personas con discapacidad y pone en práctica el principio de igualdad de oportunidades
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

Realizar la planificación y distribución del trabajo de los hoteles, turnos y cuadrantes de horarios, teniendo en cuenta los niveles de ocupación a nivel general y los recursos humanos disponibles .   
Dirigir y coordinar al personal de los hoteles, involucrándolo en los objetivos y motivándolo para que tenga una alta capacidad de respuesta a las necesidades de los/as clientes.
Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo.
Favorecer el conocimiento de la normativa de la empresa así como de sus procedimientos internos.
Evaluar y controlar los costes y rendimientos de los recursos humanos y no humanos del departamento.
Perseguir el control, revisión y supervisión del utillaje (aspiradoras, cubos, carros,...) de los/as camareros/as de piso
Supervisar y hacer seguimiento de las compras del departamento
Mantener una adecuada interrelación y coordinación con otros departamentos (coordinadora, UAAP, Administración, Gerencia,...) utilizando los procedimientos adecuados.
Reportar a la coordinadora a nivel nacional y a la Gerente de la planta mediante los programas informáticos puestos a disposición por la empresa, en fecha y forma correcta, toda aquella información necesaria.
Auditar los procesos de limpieza y puesta a punto de las habitaciones, asegurando y exigiendo un nivel óptimo de acabado
Auditorar el resto de dependencias (despacho, office,…) persiguiendo un adecuado uso y organización. 
Supervisión para un correcto uso de los productos de limpieza y de la ropa de habitaciones. Vigilar y velar que no se de uso inadecuado.
Atender las peticiones y quejas planteadas por los/as clientes, bien directamente o a través de correo electrónico o teléfono, de modo que se les facilite el máximo nivel posible de satisfacción, confort y seguridad.
Mantener una buena comunicación con recepción y dirección.
Supervisión y control del personal de los hoteles (control de absentismo, festivos, descansos, vacaciones,… )  
Hacer respetar en todo momento las normas de seguridad y riesgos laborales de nuestro cliente así como la normativa interna de la empresa   
Perseguir el cumplimiento de la normativa de PRL

Requisitos

Compromiso, Cooperación, Liderazgo, Visión Global, Impacto e Influencia, Capacidad Resolutiva, Relaciones Interpersonales. 
Diplomatura en Turismo o 4 años de experiencia en puesto similar. 
Office, SAP, CPR.
Disponibilidad telefónica.

Se ofrece

Contrato temporal de baja y sustitución por maternidad. (8-12 meses). 
24.000 euros bruto/año.
Posibilidad de continuidad en la empresa.
Trabajo de Lunes a Viernes. Jornada de 08:00 a 16:15.

Etiquetas

  • discapacidad
  • gobernanta/e
  • Área

    Hostelería, Turismo

  • Categoría o nivel

    Mandos

  • Nº Vacantes

    1

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