Coordinador/a contact center- importante aseguradora efc2f3f9 Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
  • Hace 29 horas (Actualizada)
  • 22 inscritos
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Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - 18.000€ Brutos/anuales - Experiencia de 2 años

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Empresa

ADECCO

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 24/07/2020

Funciones

Importante aseguradora, busca un/a coordinador/a para su contact center ubicado en la calle Princesa.

Funciones:
- Coordinar, asesorar y guiar a los teleoperadores/as del Call Center.
- Control del dimensionamiento del Contact Center, del absentismo de los agentes y el equilibrio de la carga de trabajo.
- Elaborar informes de los agentes, de la evolución de las campañas y el análisis de KPI´s.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año como coordinador/a en un contact center donde los teleoperadores/as realizarán venta.
Disponibilidad para incorporarte de manera inmediata y de manera presencial en la oficina. 

Se ofrece

Horario en turno de tarde (12:30-21:00 h con 1 hora para comer) de lunes a viernes y  en turno de mañana, Jornada completa. Si trabajas el sábado descansas el viernes.
Salario: 17.000 €/ brutos anuales. (1.545 € / brutos mensuales)
Contrato inicial con Adecco + pase a plantilla interna de la empresa
Ubicación de la empresa Calle Princesa
Tendrás a un equipo de 30 personas a tu cargo, estos teleoperadores/as cumplen la función de emisión de llamadas para ofrecer seguros de la empresa
  • Área

    Comercial, ventas

  • Categoría o nivel

    Mandos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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