Coordinador/a de Gobernantes/as de Hoteles de 4* Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Buscamos una persona con ganas de impulsar su carrera profesional, proactiva con experiencia en gestión del Servicio de Limpieza en Hoteles, que haya liderado equipos de Gobernantas y de Camareras de Pisos. 

•	Organizar y planificar el trabajo de limpieza en los centros hoteleros asignados.
•	Coordinar y gestionar el personal  de cada uno de los Hoteles, garantizando la calidad del servicio.
•	Asegurar el resultado económico, la calidad y el plazo de los servicios.
•	Identificar las necesidades de personal y de recursos materiales para cada uno de los Hoteles según el volumen de trabajo.
•	Dirigir funcionalmente al Equipo de Gobernantas, Supervisores/as, Camareros/as de Pisos y Limpiadores/as.
•	Gestionar los procesos de selección para el mantenimiento óptimo del personal.
•	Establecer los mecanismos adecuados para asegurar el alto nivel del servicio al cliente.
•	Elaborar los reportes mensuales necesarios. 
•	Supervisar la comunicación interna y la información proporcionada en cada una de los Hoteles.
•	Representar a la empresa ante los clientes.

Requisitos

Requisitos: 
•	Experiencia de más de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y  5 estrellas y en empresa de externalización de servicios.
•	Experiencia en el puesto de Gobernante/a
•	Disponibilidad horaria.
•	Persona dinámica.
•	Acostumbrada a trabajar bajo presión y por objetivos.

Competencias / Habilidades: 

•	Liderazgo de equipos.
•	Trabajo en Equipo.
•	Orientación al cliente.
•	Orientación a resultados.
•	Resolución de conflictos.
•	Comunicación.

Se ofrece

Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una importante empresa en continuo progreso, donde podrás obtener una continuidad y desarrollo profesional.

Etiquetas

• turismo
• hotel
• gobernante/a