Coordinador/a de Servicios _ Barcelona Barcelona (Barcelona)
- Barcelona
- Inscripción cerrada
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Al menos 2 años de experiencia
Retribución sin especificar
Profesionales, artes y oficios
Empleado
1
19
Contrato Indefinido
Jornada Completa
Proceso de selección continuo.
Securitas Seguridad España S.A., precisa incorporar un/a Coordinador/a de Servicios para Barcelona: Funciones: - Analizar, solucionar y registrar las reclamaciones de los clientes que requieran un tratamiento urgente. - Atender, coordinar y transmitir las peticiones de cliente, siempre que estas sean de su responsabilidad. - Organizar, coordinar, controlar y supervisar las actuaciones de los Vigilantes en el servicio. - Planificar y asignar los recursos necesarios para la prestación del servicio. - Controlar que el servicio de vigilancia se realice conforme a lo descrito en el MFO. - Transmitir el funcionamiento del servicio, instrucciones temporales y posibles anomalías, tanto a sus mandos como a los responsables de seguridad. - Apoyar en los Planes de Emergencia y Planes de Seguridad. - Apoyar a los vigilantes en el desarrollo operativo, siempre que sea necesario. - Facilitar el proceso de adaptación al puesto, al equipo y al servicio a los VS de nueva incorporación. - Promover el desarrollo de las nuevas incorporaciones a través del seguimiento y la formación inicial. - Facilitar a los vigilantes las instrucciones para el desarrollo normal del servicio.
Requisitos mínimos Estudios: TIP Vigilante de Seguridad. Conocimientos: Conocimientos de ofimática; Conocimientos operativos de seguridad. Experiencia: 2 años en el sector como Vigilante de Seguridad. Otros: Carné de conducir; Residir en Barcelona. Requisitos deseados Estudios: Bachillerato, ciclos formativos de grado superior o estudios universitarios. Conocimientos: Seguimiento, evaluación, formación y control de colaboradores; Gestión de equipos; Seguridad privada (especialmente en aquellas áreas relacionadas con el control y seguimiento del funcionamiento de los servicios); Conocimiento de las aplicaciones informáticas de Securitas; Idiomas, se valorará el conocimiento del inglés. Experiencia: Experiencia en centros de control; Experiencia en gestión de equipos. Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Ofrecemos: - Estabilidad laboral y formación continua. - Carrera profesional en un contexto internacional. - Retribución: a convenir en función de experiencia aportada.
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