Coordinador/a de Servicios Outsourcing BPO Madrid Madrid


  • Madrid
  • Hace 23 horas
  • 48 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Experiencia de 1 año

Inscribirme en esta oferta

Comparte:

Empresa

ADECCO

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 08/11/2017

Funciones

Outsourcing Servicios Generales es la empresa perteneciente al Grupo Adecco especializada en el diseño y la gestión global de proyectos de outsourcing tales como servicios de back office, BPO, IT etc. Aportamos eficiencia y calidad en aquellas operaciones donde la clave está en la óptima gestión de los recursos humanos, uniendo la flexibilidad de dichos recursos a un proceso de mejora continua liderado por personal especializado.
Actualmente precisamos incorporar un Coordinador/a de Servicios en la especialización de BPO, siendo su misión principal garantizar el control, la dirección y la gestión de los Recursos Humanos de los diferentes servicios, con el objetivo de fidelizar la cartera de clientes e incrementar la facturación de clientes retenidos.
Las principales funciones que tendrá que desarrollar la persona seleccionada serán las siguientes:
- Organización y planificación de los servicios asignados.
- Visitas de seguimiento.
- Gestión, resolución y comunicación de las incidencias de los servicios.
- Gestión de RR.HH.: Absentismo, vacaciones, desvinculaciones, amonestaciones...
- Supervisar la selección del personal en los servicios.
- Elaboración de informes para clientes.
- Análisis del servicio (productividades, margen bruto, forecast, etc.)
- Presentación de propuestas de mejora.

Requisitos

- Titulación universitaria finalizada.
- Mínimo 1 año de experiencia desarrollando funciones similares.

Se ofrece

- Contratación estable, con un plan de Acogida desde el primer día de incorporación, para garantizar tu adaptación rápida en la empresa.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa con un Plan de Carrera a medida.
- Paquete retributivo Completo: Salario Fijo + Salario Variable + Importantes Beneficios Sociales, 28 días de Vacaciones, Club Adecco con ventajas y descuentos en más de 900 empresas.
  • Área

    Recursos humanos

  • Categoría o nivel

    Mandos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

  • ¿Te avisamos?

    Crea tu alerta personalizada para recibir las últimas ofertas publicadas acordes con tu perfil.

  • ¡No te olvides!

    Recuerda actualizar tu CV antes de inscribirte en una oferta.



Inscribirme en esta oferta
Inscribirme en esta oferta

Para crear una alerta debes iniciar sesión o regístrate