Coordinador/a de Telemarketing (H/M) Vigo (Pontevedra)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 30/03/2023.

Funciones

Te encargarás principalmente de: 
- Gestión de bases de datos,
- Seguimiento y control del cumplimiento de los objetivos de la plataforma y de los teleoperadores,
- Asesoramiento y coordinación de los teleoperadores
- Elaboración de informes y comparativas para mejorar los servicios de los que ya dispone el cliente,
- Resolución de incidencias

Requisitos

- Disponibilidad inmediata.
- Capacidad de liderazgo y experiencia en gestión de equipos de Telemarketing, diligencia y responsabilidad.
- Capacidad de motivación.
- Empatía en el trato y buenas dotes comunicativas.
- Capacidad de análisis y autocritica, de gestión y autocontrol.
- Conocimientos de telemarketing.
- Dotes para la gestión y la organización.
- Experiencia mínima de 5 años como como coordinador/a de equipos.

Sería muy valorable que el candidato o candidata tuviese conocimientos de Zoho One

Se ofrece

- Formación por parte de la empresa.
- Incorporación inmediata
- Puesto estable en un proyecto claro, definido y ambicioso.

Etiquetas

• ventas
• gestion de equipos
• telemarketing
• coordinador
• centralita
• coordinadora
• app