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Empresa

Grupompleo Empresa de Trabajo Temporal

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Proceso de selección continuo

Funciones

Desde la delegación de Catalunyaempleo Sabadell precisamos incorporar un coordinador/a del equipo de ventas en una empresa Call Center situada en la zona de Sant Cugat del Vallés.. Sus funciones engloban la gestión del servicio (Asesorar y formar al equipo según las directrices de la empresa, garantizar que tengan todo el material necesario, dar soporte en caso de necesidad y reportar a superiores), gestión de RRHH (Control diario del personal, distribuir la carga de trabajo, y promover los excelentes resultados del personal) y gestión de la calidad (Controlar que se cumpla la política de calidad del servicio, gestionar el trabajo de los trabajadores y colaborar en la mejora continua de la empresa)

Requisitos

Imprescindibles: Formación de Bachillerato o CFGS. Liderazgo (Desarrollo personas)
Orientación a resultados
Orientación al cliente
Orientación comercial
Vocación de servicio
Capacidad formativa y de coaching
Capacidad comunicativa oral y escrita
Capacidad de escucha activa
Resolutivo (Real Time monitoring )
Pro actividad
Conocimientos en gestión contact center
Pasión por el sector
Conocimientos básicos Norma ISO 9001. Mínimo experiéncia de 1 año en funciones similares al puesto ofertado como coordinador/a de equipos de la sección de ventas. Catalán
Castellano
Inglés (Valorable). Concimientos a nivel usuario de herramientas CRM.  Deseados: Persona con clara vocación por la gestión de equipos, responsable y con perfil enfocado a las ventas.
Flexibilidad horaria y predisposición a empezar con jornada de 7 horas diarias.
Vehículo propio
Disponibilidad inmediata
.

Se ofrece

Incentivos
  • Área

    Comercial, ventas

  • Categoría o nivel

    Mandos

  • Nº Vacantes

    1

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