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Experiencia de 3 años
Retribución sin especificar
Atención al cliente
Mando intermedio
1
13
Duración de la oferta: hasta el 14/11/2019.
¿Te gustaría gestionar clientes existentes? ¿Te gustaría coordinar un equipo de 4 personas? Si es así, sigue leyendo- Trabaja como gestor/a comercial de cartera de clientes en el centro de Barcelona en una posición estable, directa por empresa final. Actualmente la empresa está buscando alguien con capacidad para supervisar y monitorizar, focalizado en las necesidades y la satisfacción del cliente, y con mentalidad comercial y empresarial. Tendrás un equipo a tu cargo de 4 personas. En este puesto de trabajo vas a diseñar el servicio diferenciado y de calidad, con el asesor/amiento a la cartera de clientes existente, con clara orientación al cliente y a la cobertura de sus necesidades específica. Realizarías estas funciones desde la oficina de la empresa. Además, se trata de un puesto en el que trabajarás en jornada de lunes a viernes a jornada completa con horario de 9h a 18h. Es un puesto directo por empresa final y con una retribución de 24.000€/brutos anuales + variable. Las instalaciones están situadas en pleno centro de Barcelona, con lo que vas a poder acceder a tu puesto de trabajo en transporte público e incluso a pie en función de dónde residas, sin necesidad de perder tu tiempo en atascos o buscando aparcamiento. Si tienes experiencia como gestor/a comercial, orientación al cliente y buscas una oportunidad profesional en Barcelona ciudad, ésta es tu oportunidad, ¡no dudes en inscribirte a esta oferta ahora!
- Imprescindible Experiencia profesional en puesto similar mínima de 3 años - Experiencia en gestión de equipos - Imprescindible conocimientos técnicos: ERP Navision, CRM, office, Outlook - Imprescindible nivel de inglés FCE. (Se realizará prueba de nivel).
- Como función principal: Monitorización de cartera de clientes - Upselling - Diseño de políticas de renegociaciones - Vigilancia consumo cartera de clientes existentes: - Negociación condiciones contractuales clientes existentes: tarifas, formas de pago, descuentos- - Control y seguimiento vencimientos de contratos clientes existentes, seguimiento actividad, ofertas - Registro negociaciones / modificaciones contratos clientes existentes - Bajas clientes (negociación previa a la solicitud, elaboración resultado económico, seguimiento proceso / cierre) - Apoyo atención telefónica: consultas, quejas / incidencias - Segmentación de clientes según política y servicios - Gestión y control Rappels clientes - Preparación ofertas a clientes existentes
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
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