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Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Experiencia de 2 años

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Empresa

ADECCO

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement.

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes.

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 05/05/2018

Funciones

¿Te gustaría gestionar y coordinar a tu propio equipo y formar parte de un equipo joven y dinámico?

En Adecco Eurovendex, empresa perteneciente al Grupo Adecco especializada en el Outsourcing Comercial, ofrecemos soluciones integrales en servicios de promoción, gestión del punto de venta y fuerzas de ventas, dando servicio a las necesidades que las empresas tienen en su canal presencial de ventas.

Actualmente precisamos incorporar de manera temporal a un/a Coordinador/a Nacional cuya misión será garantizar el control, la dirección y la gestión de los Recursos Humanos de los servicios, con el objetivo de fidelizar la cartera de clientes e incrementar la facturación de clientes retenidos.

Para ello, la persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

DISEÑO DEL SERVICIO:
- Desarrollo de la propuesta técnica para los servicios nacionales en apoyo al Director/a de Desarrollo de Negocio.
- Organización y planificación de los servicios asignados
- Elaboración del Procedimiento Operativo Específico (P.O.E.) para cada servicio.
- Apoyo al Director/a de Zona para la comunicación operativa al resto de la delegación de del contenido del plan de servicio.
- Implementación del P.O.E.

FORMACIÓN:
- Diseño de la formación operativa.
- Desarrollo del manual de formación: acogida, briefing de producto, técnicas de venta...
- Impartición de la formación.

DIRECCIÓN Y CONTROL DEL SERVICIO
- Seguimiento del control de presencia realizado por los Supervisores o Coordinadores/as Locales asignados al servicio nacional.
- Gestión de RR.HH.: Absentismo, vacaciones, desvinculaciones, amonestaciones...
- Visitas de seguimiento.
- Gestión, resolución y comunicación de las incidencias de los servicios.

REPORTING
- Solicitud de datos sobre servicios al Responsable Nacional de Gestión y análisis de los mismos.

EVALUACIÓN DE SERVICIOS
- Elaboración de informes para clientes.
- Análisis de resultados con el resto de la delegación.
- Visitas a clientes para presentación de informes y resultados

PLANES DE MEJORA
- Análisis del servicio.
- Presentación de propuestas de mejora.
- Implementación de dichas propuestas.

Requisitos

- Diplomatura/Licenciatura
- Titulación preferible: Psicología o Ciencias del Trabajo.
- Experiencia: Mínimo de 1 año en puesto similar.
- Valorable experiencia en gestión de personas, como jefe/a de equipo/coordinador/a en servicios de outsourcing o responsable de departamento.

Se ofrece

- Contratación temporal con posibilidad de incorporación posterior en la empresa.
- Paquete retributivo Completo: Salario Fijo + Salario Variable + Importantes Beneficios Sociales, 28 días de Vacaciones, Club Adecco con ventajas y descuentos en más de 900 empresas.
  • Área

    Comercial, ventas

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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