Coordinador/a Telecomunicaciones Red Móvil/Fija - Nacional Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde Eurocontrol Telecomunicaciones, seleccionamos un equipo de Coordinadores de Proyecto para uno de nuestros principales clientes en la provincia de Madrid. Las principales funciones serán: -Lanzamiento de tareas acordes con el plan de despliegue, seguimiento de dichas tareas hasta su cierre. -Auditorias de calidad: verificar que se cumplen los estándares de calidad y PRL del cliente, informar a los partners del estado de la documentación y solicitar evidencias (reportaje fotográfico), detección y notificación de reparos. -Revisión de documentación: comprobación e información al partner de dicho estado, obtener todos los documentos, validar la autoaceptación, reportar la aprobación de la documentación para posterior aprobación de la AR correspondiente. -Detección de reparos y reclamación de su solución al partner. Seguimiento global de reparos por cada partner, análisis de reparos comunes, reporte semanal, tratamiento de las quejas de cliente. -Gestionar accesos de acuerdo al plan, seguimiento de los mismos. Garantizar el 98% de las solicitudes. -Reporte diario de los trabajos programados (TPs) -Solventar problemas asociados a los accesos: detectar solicitudes erróneas, interfaz entre Huawei y clientes, accesos a terceros, escalado de bloqueos. -Coordinar con planificadores y partners las urgencias y replanificaciones. Informar y obtener validación del cliente e informar convenientemente al partner. Ofrecemos un proyecto estable en una de las más importantes multinacionales de telecomunicaciones. Actualmente se realiza teletrabajo. Buscamos profesionales que: - Que conozcan las especificaciones de instalación de los operadores. - Que hayan realizado auditorías de calidad - Que sepan gestionar accesos - Que tengan experiencia en la elaboración de reportes - Imprescindible experiencia en coordinación de equipos - Gestión de proyectos de Redes Móviles. Si cumples con los requisitos, no dudes en inscribirte en la oferta. !Te estamos esperando!

Requisitos

Mínimo 2 años de experiencia como gestor de proyectos. Experiencia en el manejo de las herramientas ECOR e ISDP. Experiencia en el control y seguimiento de KPIs y SLAs.