Coordinadores/as de Asistencia en Viaje con Inglés en turno de mañana Madrid (Madrid)
- Madrid
- Inscripción cerrada
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Experiencia de 2 años
Retribución sin especificar
Atención al cliente
Técnico
2
634
Contrato De duración determinada
Jornada Intensiva
Proceso de selección continuo.
Funciones: • Recepción de la llamada y recogida de todos los datos necesarios del cliente/asegurado. • Coordinación y gestión de los casos con los proveedores o departamentos internos de nuestros asegurados directos; y de los asegurados de nuestros clientes (nacionales o extranjeros), cuando sea necesario. • Interactuar con otras oficinas del grupo, facilitar la comunicación y el soporte necesario en traducciones, orientación sobre las peculiaridades o aspectos culturales del país, etc. • Familiarizarse con los casos y los Términos y Condiciones de cada póliza. Organizar la logística necesaria con los proveedores externos o departamentos internos de las compañías, con el objetivo de ofrecer la mejor solución a cada emergencia y garantizar una excelente calidad en el servicio, cumpliendo las expectativas de los asegurados / clientes.
Requisitos: inglés nivel alto. Experiencia de 2 años en posiciones de atención al cliente en las siguientes empresas: cía de asistencia en viaje, servicios de atención al cliente en cía de seguros, call center, dpto. de siniestros de cía de seguros, puestos del sector turístico, hoteles, líneas aéreas, etc.
Contrato por refuerzo temporal de enero a diciembre de 2017
Agio Global ETT, S.A. Selecciona para importante empresa de seguros Coordinadores/as de Asistencia en Viaje con Inglés en turno de mañana de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 h + 1fin de semana al mes (en turno de mañana o tarde), descansando LM / JV, según cuadrante. Contrato por refuerzo temporal de enero a diciembre de 2017 Formación inicial a cargo de la empresa 3 – 4 semanas en horario de mañana (09.00 a 14:00 h) de lunes a viernes Zona de trabajo: Campo de las Naciones. Madrid
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