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Costumer service 08515/327 Barcelona


  • Barcelona
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  • Experiencia

    No se requiere experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Técnico de Atención al Cliente
  • Categoría o nivel

    Técnico

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    21

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 05/12/2019.

Funciones

¿Has terminado el ciclo superior en administración/marketing/nuevas tecnologías? ¿Te gusta coordinar y gestionar? Si es así, ESTA ES TU OPORTUNIDAD. Tendrás un horario fijo,con lo que podrás dedicar tu tiempo libre a aquello que más te guste y te motive. Tu misión en el puesto será: la gestión y seguimiento íntegro de los pedidos, incidencias, reclamaciones en la zona de Barcelona (Plaça de Francesc Macià). Así que, si te gusta, este es un puesto de trabajo hecho a tu medida.

Beneficios: 
-Remuneración de 13.26€ b/H. 
- 6 meses de contrato con nosotros.
- Horario de 8:30 a 17:30h de lunes a jueves y viernes de 8 a 15h.

Se valora la experiencia en marketing digital.

Si buscas todo esto ¡inscríbete! Te explicaré todos los detalles y beneficios para ti.

Requisitos

- Experiencia en Servicio al cliente.
- Polivalente, con orientación al cliente.
- Capacidades comunicativas.
- Titulación FP II (administración, etc)
- Alto nivel de inglés (lengua corporativa de la empresa)
- Entender el catalán
- Informática - gestión de programas (SAP, Microsoft Office, DB, etc.) a nivel usuario

Se ofrece

* Gestión y Seguimiento íntegro de los pedidos desde su recepción hasta la entrega, coordinando la actividad de todos los departamentos (Calidad, finanzas, Logística etc) involucrados en la gestión completa de los pedidos.
* Gestión y resolución de incidencias, siendo el principal interlocutor con los clientes.
* Coordinación y seguimiento de las reclamaciones recibidas de nuestros clientes, realizando todas las acciones necesarias en su resolución. 
* Mantenimiento de las condiciones relevantes de los clientes, es decir, el back office, relacionados con la gestión de pedidos, tales como precios, Incoterms, etc .

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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