Costumer service administrativo/a 08515/349 L´Hospitalet de Llobregat (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 07/12/2019.

Funciones

¿Te gusta la administración y quieres demostrar tu nivel de inglés? ¡Esta es tu oferta! 

Disfruta de todos los fines de semana libres, en este puesto sólo trabajarás de Lunes a Viernes, los sábados y los domingos los podrás dedicar a aquello que más te apetezca. Esta empresa multinacional esta buscado un/a Costumer Service Administrativo/a para la zona de Hospitalet de Llobregat. 

Beneficios de la oferta: 
-	El horario es de L-J 8:00 a 17:00 y V de 8:00 a 14:45
-	El tipo de contrato es temporal con duración de un año


Descripción del trabajo:
- Tareas administrativos/as y servicio al cliente.
- Gestionar y procesar pedidos de clientes y coordinar entregas diarias.
- Mantener los horarios de entrega de los equipos.
- Apoyar al departamento de cuentas de crédito de los clientes.

Responsabilidades
- Llamar a clientes internos, comerciales, gerentes/as y al personal del servicio principalmente.
- Gestión de incidencias en facturación, en colaboración con el Departamento de Crédito.
- Coordinación con el Departamento de Planificación en Alemania sobre las necesidades urgentes de los clientes.

Apúntate y contactaremos contigo para darte más detalles.

Requisitos

- Experiencia en el sector comercial
- Habilidades en programas de ordenador (Microsoft)
- Conocimientos en SAP/AS 400

Se ofrece

- Gestión y grabación de todos los documentos de facturación, pedidos y notas de crédito.
- Llamar a clientes externos sobre la información de los precios, referencias, fechas de expiración, solución de problemas, confirmación de envíos, etc.
 - Gestionar la información de los pedidos pendientes.
- Resolución de pedidos pendientes con Alemania, teniendo un stock de asignación manual para los pedidos más prioritarios.
 - Información de fechas de lanzamiento de productos en pedidos pendientes y enviar esta información a todos nuestros clientes internos y externos.
 - Gestión de facturas, albaranes y todo tipo de documentación necesaria para cada cliente.
 - Mantenimiento diario del archivo de pedidos.
 - Mantenimiento de los pedidos para el archivo de auditor/aía.
 - Procesar precios para las ofertas y licitaciones públicas en el sistema de facturación.
 - Recepción, procesamiento y resolución de incidencias de clientes.