Costumer Service (H/M/X) Oiartzun (Guipúzcoa)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En una empresa multinacional líder del sector metal, estamos buscando una persona que quiera crecer en un entorno industrial sólido, dinámico y con proyección internacional.

Misión: serás una pieza clave en la experiencia del cliente, gestionando pedidos, incidencias y comunicación diaria con clientes nacionales e internacionales, siempre con el apoyo de un equipo profesional y bien estructurado.

Si buscas un proyecto sólido, internacional y donde tu experiencia en atención al cliente marque la diferencia, queremos conocerte.

· Gestión y tramitación de pedidos nacionales e internacionales.
· Resolución y seguimiento de incidencias de clientes.
· Comunicación diaria con clientes internacionales y soporte administrativo al área comercial.
· Gestión diaria a través del sistema SAP.
· Coordinación con otros departamentos internos para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos

· Experiencia previa en Customer Service en entorno industrial.
· Conocimientos de SAP para la gestión diaria.
· Nivel alto de inglés, imprescindible para la comunicación con clientes internacionales.
· Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente. 

Se ofrece

· Horario: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.
· Incorporación a una empresa multinacional, con procesos consolidados y visión a largo plazo.
· Entorno profesional colaborativo, donde tu trabajo tiene impacto real.
· Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo. 
¿Te imaginas creciendo con nosotros? Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional.