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Empresa

Page Personnel

Importante Multinacional de Retail en expansión.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 03/11/2017

Funciones

Buscamos CRM Manager para empresa de Retail en expansión.


Descripción de la oferta

Las principales funciones serán:

 * Definición y puesta en marcha de un plan específico de CRM gestionando la base de datos actual de la empresa.
 * Análisis y segmentación para definir perfiles de clientes y la estrategia de comunicación a cada segmento coordinada con el resto de áreas de la compañía.
 * Identificación de los patrones y canales de compra del cliente generando una estrategia óptima de comunicación omnicanal.
 * Optimizar los sistemas, mejorar los procesos y definir las acciones más eficientes de comunicación con el cliente.
 * Desarrollar acciones de colaboración con partners y empresas afines.
 * Medir y reportar el desempeño de toda la estrategia de CRM, y evaluar contra objetivos (ROI y KPIs).


Perfil del candidato

Las capacidades fundamentales que debe tener el candidato son:

 * Planificación, ejecución y seguimiento de acciones promocionales y de CRM.
 * Coordinación con otros departamentos y agencias para desarrollar iniciativas de comunicación online.
 * Control y supervisión de los KPIs. Reporte de resultados de las diferentes acciones a la Dirección.
 * Administrar y optimizar el diseño, el contenido y el layout de las comunicaciones online, web y landing pages. 
 * Experiencia de al menos 5 años en un puesto similar.
 * Inglés alto.


Oferta de empleo

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional

Requisitos

El candidato deberá tener experiencia previa de al menos 5 años:

-Planificando, ejecutanto y liderando la estrategia de CRM una empresa con alto volumen de faturación. 
-Hablar inglés alto
  • Área

    Marketing y comunicación

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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