CRM Specialist - sector relojería de lujo en Madrid - Teletrabajo parcial

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 12/06/2026.

Funciones

Gestión integral del CRM (Salesforce) para el mercado Iberia.
Análisis y explotación de datos del equipo de ventas con visión 360º del cliente.
Creación de dashboards, reportes y análisis para apoyar la toma de decisiones.
Elaboración y presentación de insights a nivel Iberia y Europa.
Segmentación de base de datos y envío de comunicaciones a clientes.
Trabajo muy transversal con el equipo de Retail y Ventas.
Seguimiento y optimización del uso de Salesforce en una fase de madurez temprana.

Requisitos

Mínimo 2 años de experiencia trabajando con Salesforce (imprescindible) .
Posibilidad de desplazamiento a Barcelona 2/3 veces al mes imprescindible.
Experiencia en análisis de datos, reporting y visualización de información.
Background en entornos retail, valorándose especialmente lujo o premium.
Perfil senior, autónomo y resolutivo, siendo la única persona de CRM.
Buen manejo de Excel (muy valorable) .
Experiencia presentando resultados a stakeholders internacionales.
Inglés avanzado imprescindible.

Se ofrece

Salario: 35 - 38k€ brutos anuales + variable.
Oficina en Madrid (Calle Serrano) , con 2 días de teletrabajo entre martes y jueves.
Horario de lunes a jueves de 8: 30/9: 30 - 17: 30/18: 30 y viernes intensiva.
Beneficios sociales como ticket restaurant, classpass, plan de pensiones y seguro de vida y médico.
Rol estratégico con alto impacto y visibilidad internacional.
Autonomía real y capacidad de influir en la evolución del CRM.
Proyecto ideal para perfiles con sensibilidad estética y pasión por el lujo.