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Customer Área Mánager- Sector Automoción (h/m) Barcelona


  • Barcelona
  •   Inscripción cerrada
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Inscripción Cerrada
  • Experiencia

    No se requiere experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Comercial, ventas

    • Responsable de Post-Venta
  • Categoría o nivel

    Mando intermedio

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    1

  • Contrato

    Contrato Indefinido

  • Jornada

    Jornada Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 14/12/2023.

Funciones

Estamos buscando a un/a Customer Área Mánager- Sector Automoción (h/m), que reportara directamente al responsable de Operaciones:

 * Experiencia previa en Sector Automoción. 
 * Atención al cliente y analisis de KPIs
 * Optimización de procesos en la Postventa y mejora de calidad de los concesionarios de la zona asignada.


Descripción de la oferta

Customer Área Mánager- Sector Automoción (h/m), se encargará de:

 * Gestión de incidencias de los concesionarios asignados en la zona. 
 * Análisis de KPIs y procesos exigidos por la marca. 
 * Contacto directo con los KAM para poder mejorar de forma constante. 
 * Realizar informes tras los análisis con el objetivo de corregir desvíos respecto a los objetivos marcados en le departamento de Post venta.
 * Cooperar en el desarrollo de los concesionarios a nivel medios, personal, etc.
 * Gestionar y dar seguimiento a la calidad del servicio. 
 * Implementar proyectos definidos por AfterSales. 
 * Visitas a los concesionarios de manera periódica para realizar en análisis inside.


Perfil del candidato

Customer Área Mánager- Sector Automoción (h/m), requiere de:

 * Experiencia previa en el sector automoción. 
 * Muy valorable roles similares o contacto con concesionarios, valorable también un rol previo de Customer Service Mánager en el sector. 
 * Experiencia previa de mínimo 3 años en el sector. 
 * Habilidad analítica pero también don de gentes. 
 * Inglés Intermedio. 
 * Posibilidad de viajas un 50% del tiempo.


Oferta de empleo

* Oportunidad de desarrollo y crecimiento. 
 * Contrato indefinido. 
 * Paquete salarial competitivo según el perfil.

Requisitos

Customer Área Mánager- Sector Automoción (h/m):
-Experiencia previa en Sector Automoción. 
-Atención al cliente y analisis de KPIs
-Optimización de procesos en la Postventa y mejora de calidad.

Page Personnel

Empresa líder del sector Automoción localizada en Santa Perpetua (Barcelona).

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Page Personnel con domicilio social en Paseo de la Castellana, 28 3ª planta 28046 MADRID, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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