Customer care assistant estable 5facb109 Alcobendas (Madrid)

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Customer care assistant estable 5facb109 Alcobendas (Madrid)


  • Alcobendas (Madrid)
  • Inscripción cerrada
  • 70 inscritos
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - 24.000€ Brutos/anuales - Experiencia de 3 años

Inscripción Cerrada

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Empresa

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 27/03/2021

Funciones

¿Tienes experiencia como Customer Care? ¿Te apasiona la atención al cliente y quieres seguir desarrollándote en una importante empresa internacional del sector de la electromedicina?

Funciones:
Recepción de pedidos de la red de ventas para su gestión 
Registro de pedidos para su preparación en Almacén
Gestión de Backorders con el Dpto. de Compras según procedimiento interno
Aviso a clientes sobre faltas de stock
Tramitación y facturación de pedidos y/o Abonos, seguimiento de cambios y devoluciones
Gestión de las reclamaciones de los clientes, tanto externo como internos (red de ventas)
Colaboración con el Dpto. de Cobros en su gestión
Gestión del archivo/escaneado de los dossier de cada factura (pedido/factura,- ) para mantener la trazabilidad de cada envío como de albaranes sellados
Verificación del nivel de servicio (ej. entrega 24h) 
Actualización y carga de precios en el sistema según condiciones de Venta y obtención de autorizaciones necesarias para precios diferentes a los oficiales.
Gestión de presupuestos y demás tareas administrativos/as incluyendo la facturación.
Recepción de petición de material en condicional.
Programación y gestión de del envío del material necesario para cada intervención quirúrgica.
Seguimiento del cumplimiento de las buenas prácticas, procedimientos y legislación vigente con cualquier actividad  relacionada con los productos.

Requisitos

Formación: Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, económicas, etc
Inglés: nivel B2
Experiencia: en departamentos de atención al cliente, preferiblemente en el sector médico y/o farmacéutico, experiencia en facturación

Se ofrece

Seleccionamos a una persona para que se incorpore cuanto antes en una empresa internacional del sector de la electromedicina, ubicada en Alcobendas. Contrato estable directamente con la empresa. Jornada completa y salario de 24000€b/anuales.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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