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Customer care french speaker to work in a startup Madrid


  • Madrid
  • Inscripción cerrada
  • 4 inscritos

Jornada Completa - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

Inscripción Cerrada

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Empresa

GRUPO CRIT

GRUPO CRIT es una multinacional de servicios integrales de RRHH (trabajo temporal, outsourcing y consultoría) formada por grandes profesionales que colaboran en la mejora de tu empleabilidad e integración laboral.
 
Nuestro objetivo principal es dar el mejor servicio a clientes y empleados a través de un trabajo bien hecho con profesionales formados y flexibles.
 
¿Qué nos hace diferentes?
 
Pasión, excelencia, cercanía, compromiso y ética son los valores que impulsan nuestra actividad.
 
La cultura del esfuerzo y del trabajo bien hecho son los pilares que, junto con la confianza y la fidelidad de clientes, la excelente cualificación y profesionalidad de nuestro equipo, su vocación de servicio, afán de superación y entusiasmo, nos hacen crecer y obtener los mejores resultados a diario.
 
En GRUPO CRIT escuchamos las necesidades de las personas y ofrecemos eficazmente resultados en áreas de selección, puesta a disposición, formación o soluciones de externalización a medida de lo requerido.
 
Aportamos nuestro CONOCIMIENTO como experto en el área de RRHH: asesoramos, apoyamos, impulsamos y acompañamos en un esfuerzo coordinado y simultáneo con clientes y empleados para conseguir sus objetivos.
 
Somos tu PASARELA para el EMPLEO.
 
¡QUEREMOS CONOCERTE!
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 07/07/2019

Funciones

French Speaker to work in a Start up

Do you want to work in a new and young enterprise in the center of Madrid? Are you a dynamic person that speak French and English? That's perfect for u!
From GROUP CRIT we're looking for 4 customer care agents to work in an online booking platform located in Madrid, offering an exhaustive list of apartments, rooms, studios, and student residences. It's a company which has expanded into 7 countries.
We're looking for people communicative, empathetic, customer service oriented, ambitious, and positive.
What are you gone a do?
Provide friendly and efficient service.
Be the first point of contact to handle and resolve customer complaints.
Address emails, phone calls and reviews on social media channels from customers that are less than 100% satisfied.
Research information and troubleshoot problems using available resources.
Communicate customers' feedback and suggestions to other departments in order make corrections and provide the best possible customer service.


REQUIREMENTS
Languages needed: English and French, that's all!
Six/ four months of customer service related experience are a plus.
Skilled and eloquent in writing is mandatory.
Strong communication and interpersonal skills, off course.
Technical aptitude and the ability to pick up new technology quickly.
Previous, demonstrable experience with online help resources is perfect.


THE CONDITIONS:
Temporary contract for 6 months, with options to continue in the company.
Schedule: from Monday to Sunday 40 hours per week (free 2 days)
Start date: Immediately (June)
Gross annual salary: 18.000-19.500 + variable
Location: near Atocha, in the center of the city.

Requisitos

Consultar los requerimientos en la descripción de la oferta
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    10

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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