Customer Excellence - Gestión Comercial y Clientes en Alcantarilla (Murcia)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde IMAN TEMPORING ETT seleccionamos para una importante empresa ubicada en la zona de Alcantarilla un/a Administrativo/a Comercial, para su departamento de Excelencia al Cliente, siendo responsable de  gestionar los procesos de administración comercial para garantizar operaciones fluidas y un excelente servicio al cliente. Esto incluye la gestión de cargos a clientes, precios y promociones, la coordinación de devoluciones y acuerdos y la resolución de incidencias con precisión y eficiencia. Su misión es ofrecer un soporte fiable que fortalezca las relaciones con los clientes e impulse la excelencia empresarial. 

Entre tus principales funciones están:

- Gestión de los cargos, precios y promociones de los clientes.

- Coordinación de devoluciones y acuerdos. 

- Resolución de incidencias con precisión y eficiencia.

- Emitir notas de crédito a los clientes (precios, promociones, publicidad, incidentes de mercancías, etc)

- Asignar notas de crédito a los cargos correspondientes en el sistema y garantizar su liquidación adecuada.

- Organizar la recogida de mercancías. 

- Gestionar acuerdos comerciales. 

Requisitos

Se valorará:

- Residencia cercana a Alcantarilla.

- Experiencia de al menos de un año en puesto similar, principalmente en el área de comercial o de atención al cliente, realizando tareas similares en una posición comparable (precios, promociones, cargos, créditos, gestión de clientes) . 


- Formación académica en Administración o Administración Comercial o relacionados. 

- Nivel B2 en inglés.

- Conocimientos y alta experiencia en SAP y herramientas ofimáticas.

- Nivel de Excel avanzado


- Se requiere seriedad, compromiso y alto grado de motivación.




Si la oferta te parece interesante ¡no dudes en inscribirte! 

Etiquetas

• trabajo en equipo
• ingles
• atencion al cliente
• resolucion de problemas
• planificacion y organizacion