Customer Experience Specialist Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
- IMAN TEMPORING ETT, S.L.
- Ref: 2801039
- Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
- Inscripción cerrada

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No se requiere experiencia
Retribución sin especificar
Compras, logística y transporte
Administrativos y secretariado
Empleado
1
21
Proceso de selección continuo.
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Estamos seleccionando un Customer Experience Specialist para una importante empresa en expansión del sector logístico, ubicada en Vilanova i la Geltrú (Garraf). Bajo el mando del Reponsable del departamento de Customer Experience, gestionaría la cartera de clientes asignada. Realizando directamente la atención a los mismos (llamadas, e-mails, solicitudes introducidas a través del sistema) y seguimiento proactivamente los envíos e incidencias. Entre sus funciones principales se encontraría: - Establecer planes de acción para lograr los objetivos de calidad. - Asegurar la aplicación adecuada de los procedimientos. - El contacto directo con los clientes, respondiendo a sus consultas y solicitudes. - El seguimiento proactivo de los envíos e incidencias, velando por el buen servicio al cliente. - Relacionarse con otros departamentos para la reclamación y resolución de incidencias. ¿Qué se ofrece? - Jornada completa, de lunes a viernes en horario de 9 a 18h. - Salario competitivo en función de las características del candidato. - Posibilidad de crecimiento profesional en una empresa internacional en expansión. - Contrato temporal a través de ETT, con posibilidad de incorporación a empresa.
Se valorará experiencia previa en el sector de la atención al cliente; conocimientos de excel, y un buen nivel de inglés. Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!
IMAN TEMPORING ETT, S.L.
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