Experiencia
Al menos 3 años de experiencia
Salario
18.000€ Brutos/anuales
Área - Puesto
Administrativos y secretariado
- Administrativo
Categoría o nivel
Empleado
Vacantes
1
Inscritos
77
Contrato
Contrato Indefinido
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 29/03/2025.
Funciones
Desde Adecco trabajamos con una importante empresa del sector Energía. Es el líder del mercado europeo de instalaciones de paneles solares en los hogares de los consumidores. Al unirte al equipo español en las primeras etapas de la empresa, ¡tendrás muchas oportunidades de crecimiento para aprender! Sobre tu puesto: Manager de Atención al Cliente Portugal. Este papel consiste en ayudar al equipo de proyectos y ventas a resolver sus solicitudes de ayuda y obtener la documentación necesaria para clientes. Tus principales responsabilidades: -Gestionar las solicitudes y preguntas de los clientes. -Buscar documentación administrativa para las instalaciones e interactuar por teléfono con un gran número de ayuntamientos y municipios.También buscaremos tus habilidades para liderar equipos y gestionar personas a medida que crezcas en tu puesto.
Requisitos
-De 2 a 5 años de experiencia en atención al cliente: preferiblemente online, con herramientas como Zendesk o Hubspot; - Experiencia en el trato con instituciones públicas. - Conocimientos básicos de inglés. - Preferiblemente con formación administrativa. -Nivel alto (C1) de Portugués.
Se ofrece
-Contrato indefinido y directo con empresa. -Ubicación: Madrid
Adecco
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
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