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Empresa

GRUPO CRIT

GRUPO CRIT es una multinacional de servicios integrales de RRHH (trabajo temporal, outsourcing y consultoría) formada por grandes profesionales que colaboran en la mejora de tu empleabilidad e integración laboral. 
 
Nuestro objetivo principal es dar el mejor servicio a clientes y empleados a través de un trabajo bien hecho con profesionales formados y flexibles. 
 
¿Qué nos hace diferentes? 
 
Pasión, excelencia, cercanía, compromiso y ética son los valores que impulsan nuestra actividad.
 
La cultura del esfuerzo y del trabajo bien hecho son los pilares que, junto con la confianza y la fidelidad de clientes, la excelente cualificación y profesionalidad de nuestro equipo, su vocación de servicio, afán de superación y entusiasmo, nos hacen crecer y obtener los mejores resultados a diario. 
 
En GRUPO CRIT escuchamos las necesidades de las personas y ofrecemos eficazmente resultados en áreas de selección, puesta a disposición, formación o soluciones de externalización a medida de lo requerido. 
 
Aportamos nuestro CONOCIMIENTO como experto en el área de RRHH: asesoramos, apoyamos, impulsamos y acompañamos en un esfuerzo coordinado y simultáneo con clientes y empleados para conseguir sus objetivos. 
 
Somos tu PASARELA para el EMPLEO. 
 
¡QUEREMOS CONOCERTE! 
Descripción de la oferta

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Proceso de selección continuo

Funciones

We are looking for a Customer Service Agent to work in an international Rental Car Company based in Barcelona.

Job Description:
As a Customer Service Agent your main tasks will be:
- Identify and clarify customer needs in order to be able to offer the best service or product in each situation.
- Answer and solve questions and complaints following the procedures required by the company.
- Answer requests made through email.
- Proactive outbound calling to built customer loyalty.

Requisitos

Requirements:
-Availability 9:00 am to 20:00h
- Have a native level of one of the languages metioned (Danish/English).
- Present at least 6 months experience in Telesales or Customer Service.
- Good computer management.
- Be customer-oriented and have good communication skills.
- Have a positive attitude and good self-motivation abilities.

Se ofrece

Offer:
- Working in a leading company and with a multicultural environment.
- 39 hours a week contract.
- Rotating work shifts
  • Área

    Atención al cliente

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    Empleados

  • Nº Vacantes

    10

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