Customer Service . Albanés + Ingles - Teletrabajo Madrid

Funciones

Análisis crítico y tramitación de las reclamaciones de gastos médicos en el plazo fijado


Descripción de la oferta

* Tramitación de siniestros
 * Valorar y tramitar las reclamaciones de gastos médicos teniendo siempre presente la importancia del
 * el secreto médico.
 * Introducción de datos precisos en las aplicaciones de PC y mainframe.Posicionarse de forma analítica y crítica en el contexto de la gestión de costes y respecto a los métodos de trabajo existentes.
 * Seguimiento de su propia carga de trabajo (volumen y plazos): control de la cronología y del tiempo de
del volumen de trabajo y tomar las medidas adecuadas.
 * Participar eficazmente en la tramitación del flujo de siniestros: informar al Supervisor sobre los siniestros que
carezcan de claridad y sobre las posibles formas de optimizar los procesos.
 * Un esfuerzo sostenido para lograr una gestión de siniestros de alta calidad, reembolsos precisos y
transacciones rápidas los métodos de trabajo existentes.
 * Seguimiento de su propia carga de trabajo (volumen y plazos): control de la cronología y del tiempo del volumen de trabajo y tomar las medidas adecuadas.
 * Participar eficazmente en la tramitación del flujo de siniestros: informar al Supervisor sobre los siniestros que carezcan de claridad y sobre las posibles formas de optimizar los procesos.


Perfil del candidato

* Nivel Bilingüe de Albanés
 * Nivel Alto de Inglés y Fluido en Español
 * Experiencia previa en departamentos de atención al cliente
 * Habilidades de comunicación
 * Trabajar con precisión
 * Trabajador en equipo
 * Manejo de programas informáticos
 * Disponibilidad de incorporación:1 de Julio


Oferta de empleo

* Contrato Indefinido
 * Seguro de salud y vida
 * Teletrabajo
 * Salario: 16.500€ Brutos/Anuales + 3% Bonus
 * Horario intensivo de mañana 9:00 a 16:45 Lunes a Viernes
 * Training:1 mes dentro de contrato
 * Después del training inicial posibilidad de horario flexible
 * Horarios según idioma hablado, consultar cuando te llamemos.
 * Envío material de trabajo a domicilio
 * Incorporación: 1 de Julio 2022

Requisitos

Nivel Bilingüe de Albanés
Nivel Alto de Inglés y Fluido en Español
Experiencia previa en departamentos de atención al cliente
Habilidades de comunicación

Se ofrece

+ Comisiones

Área - Puesto

Atención al cliente - Teleoperador

Categoría o nivel

Empleado

Nº Vacantes

10