Customer Service & Back office export con Inglés Barcelona

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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Al menos 2 años de experiencia

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Empresa

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Empresa sector químico con sede en Vallès Occidental
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 18/01/2022

Funciones

Perfil con experiencia como back office asistiendo al equipo comercial en las tareas y gestiones administrativas. Además será la persona responsable de introducir los pedidos en el sistema y gestionar el seguimiento con el departamento de logística. Experiencia también en interlocución con los clientes.

Introducción de los pedidos en el programa informático (ERP), seguimiento de los pedidos con el departamento de logística
Atención telefónica y enlace entre el cliente y el departamento técnico para responder cuestionarios, preguntas técnicas, etc.
Contactar periódicamente con clientes para conocer la demanda, competencia, etc.
Elaboración y envío de ofertas a clientes. Apoyo en cualquier tarea administrativa al departamento comercial
Ofrecer propuestas de cambios o mejoras en el departamento.

Requisitos

Perfil con dominio del idioma Inglés (IMPRESCINDIBLE)
Diplomatura universitaria o equivalente.
Comunicación, habilidad para la negociación, orientación al cliente externo/interno. Tacto y diplomacia, tolerancia a la frustración, etc.
Experiencia previa como back office y/o customer service internacional (mínimo de 3 años).
Disponer de carnet de conducir y de vehículo privado.

Se ofrece

Contrato directo con empresa final. Posición estable con flexibilidad horaria de entrada y viernes por la tarde libre.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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