Customer Service & Back office export con Inglés Barcelona

Funciones

Perfil con experiencia como back office asistiendo al equipo comercial en las tareas y gestiones administrativas. Además será la persona responsable de introducir los pedidos en el sistema y gestionar el seguimiento con el departamento de logística. Experiencia también en interlocución con los clientes.


Descripción de la oferta

Introducción de los pedidos en el programa informático (ERP), seguimiento de los pedidos con el departamento de logística

Atención telefónica y enlace entre el cliente y el departamento técnico para responder cuestionarios, preguntas técnicas, etc.

Contactar periódicamente con clientes para conocer la demanda, competencia, etc.

Elaboración y envío de ofertas a clientes. Apoyo en cualquier tarea administrativa al departamento comercial

Ofrecer propuestas de cambios o mejoras en el departamento.


Perfil del candidato

Perfil con dominio del idioma Inglés (IMPRESCINDIBLE)

Diplomatura universitaria o equivalente.

Comunicación, habilidad para la negociación, orientación al cliente externo/interno. Tacto y diplomacia, tolerancia a la frustración, etc.

Experiencia previa como back office y/o customer service internacional (mínimo de 3 años).

Disponer de carnet de conducir y de vehículo privado.

Residir en provincia de Barcelona.


Oferta de empleo

Contrato directo con empresa final. Posición estable con flexibilidad horaria de entrada y viernes por la tarde libre.

Requisitos

Perfil con dominio del idioma Inglés. Residir en Vallés Occidental o Baix Llobregat o Barcelonés. Experiencia previa como back office y/o customer service Disponer de vehículo privado

• Área

  Comercial, ventas

• Categoría o nivel

  Empleados

• Nº Vacantes

  1