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Empresa

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Nuestro cliente es una potente multinacional de sector Seguros
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 04/12/2017

Funciones

Como especialista de servicio al cliente, serás responsable de ofrecer un alto nivel de servicio a nuestros usuarios del mercado turco o árabe:

 * Resolver las consultas de los clientes a través de chat o correo electrónico
 * Dar soporte a clientes en gestión de pedidos, entregas, devoluciones, cargos, abonos, incidencias.
 * Asegurar que se responde al cliente en los tiempos establecidos por la compañía


Descripción de la oferta

* Resolución de Incidencias
 * Contacto directo con clientes
 * Gestión de consultas
 * Soporte


Perfil del candidato

* Bilingüe Árabe + Inglés alto
 * Experiencia-Un Mínimo de 6 meses de experiencia de servicio al cliente
 * Experiencia en entornos de oficina y apoyo administrativo
 * Buenas dotes de comunicación y orientación al cliente
 * Altamente organizado y capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo.


Oferta de empleo

* Salario: 15.000 - 18.000€ bruto / año
 * Horario: A convenir
 * Localización: Pozuelo
 * Contrato: Estable
 * Amplia y continua formación en materias relacionadas con el puesto de trabajo para facilitar tu desarrollo profesional

Requisitos

*Bilingüe Árabe + Inglés
*Orientado a cliente
*Experiencia-Un Mínimo de 6 meses de experiencia de servicio al cliente
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    3

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