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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Nuestro cliente es una potente multinacional de sector Seguros
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 29/12/2017

Funciones

Como especialista de servicio al cliente, serás responsable de ofrecer un alto nivel de servicio a nuestros usuarios del mercado turco o árabe:
* Resolver las consultas de los clientes a través de chat o correo electrónico
* Dar soporte a clientes en gestión de pedidos, entregas, devoluciones, cargos, abonos, incidencias.
* Asegurar que se responde al cliente en los tiempos establecidos por la compañía
* Resolución de Incidencias
* Contacto directo con clientes
* Gestión de consultas
* Soporte

Requisitos

* Bilingüe Árabe + Inglés alto
* Experiencia-Un Mínimo de 6 meses de experiencia de servicio al cliente
* Experiencia en entornos de oficina y apoyo administrativo
* Buenas dotes de comunicación y orientación al cliente
* Altamente organizado y capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo.

Se ofrece

* Salario: 15.000 - 18.000€ bruto / año
* Horario: A convenir
* Localización: Pozuelo
* Contrato: Estable
* Amplia y continua formación en materias relacionadas con el puesto de trabajo para facilitar tu desarrollo profesional
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    3

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