Customer Service con Alemán Bilingüe (H/M/X) Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Hablas alemán de forma bilingüe y te apasiona ayudar a clientes? Si además buscas estabilidad, aprendizaje continuo y un equipo que te motive, sigue leyendo. Formarás parte de una compañía líder como Customer Service con Alemán Bilingüe (H/M/X). 

Si te interesa trabajar en un entorno internacional, con contacto directo con clientes y una propuesta sólida para seguir creciendo, esta posición es para ti. 

Formarás parte de un equipo internacional clave para la relación con clientes del mercado alemán. Tu foco estará en ofrecer un servicio eficaz, cercano y orientado a la solución.

Funciones del puesto
· Contactar con clientes en alemán para resolver incidencias o solicitar información pendiente.
· Realizar llamadas y envíos de emails a clientes del mercado alemán con alta facturación para reactivar su actividad.
· Mantener actualizadas las bases de datos y la documentación interna.
· Ofrecer un servicio eficaz, cercano y orientado a la solución.

Requisitos

· Nivel bilingüe de alemán. Tener fluidez total para mantener conversaciones comerciales con clientes será la base de tu éxito.
· Comunicación clara y profesional. Tu experiencia en atención al cliente y tu forma de comunicar te ayudarán a generar confianza desde el primer contacto.
· Proactividad y orientación a resultados. Disfrutar resolviendo incidencias, organizándose con autonomía y cuidando los detalles.

Se ofrece

· Salario base de 22.000 € brutos anuales + bonus de 4.000 € anuales + 165 €/mes en Ticket Restaurante.
· Contrato inicial de 6 meses con posibilidad real de renovación y continuidad.
· Modelo híbrido desde Madrid, con base en la zona de IFEMA (Madrid).
· Horario estable de oficina de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 h.
· Desarrollo profesional real con oportunidad de aprender y asumir nuevos retos en una empresa en expansión.

Si quieres crecer en una empresa internacional, trabajando con un equipo dinámico y un paquete de beneficios competitivo, te invitamos a enviar tu CV. ¡Inscríbete ahora!