Customer Service con Alemán e Inglés - Multinacional Barcelona (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 17/04/2023.

Funciones

Buscamos a un perfil de customer service con alemán nativo e inglés first/advance para responsabilizarse de la gestión de pedidos de los clientes de Alemania from order to cash.

 * Atención al cliente vía telefónica y vía email
 * Introducción de los pedidos en el sistema
 * Seguimiento de las ordenes hasta la entrega
 * Resolucion de incidencias
 * Subir todos los documentos a la base de datos
 * Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Requisitos

 * Perfil con alguna experiencia en atención al cliente/administración/customer care/customer service 
 * Alemán nativo y buen dominio del idioma inglés (minimo First)
 * Perfil con orientación al cliente 
 * Residir en Barcelona Baix Llobregat o en Vallés Occidental

Se ofrece

 * Contrato directo con la empresa final
 * Posición estable
 * Horario 8:3-17:30 horas
 * Trabajo híbrido: hasta tres días desde casa y dos en la oficina (pasado el periodo de formación)
 * Beneficios: Plan de pensiones, seguro medico, etc.