Customer Service con Francés alto Castellbisbal (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 18/04/2025.

Funciones

¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión comercial en un entorno internacional? Si dominas el francés y buscas una oportunidad para potenciar tu talento en un equipo dinámico, ¡queremos conocerte! Buscamos un/a Customer Service / Administrativo/a de Ventas con Francés alto para nuestras instalaciones en Castellbisbal (Barcelona) . 

Ofrecemos un entorno donde el desarrollo y la optimización de procesos son clave para el crecimiento. . Como parte del equipo, te encargarás de:

- Atenderás a los clientes vía telefónica, ofreciendo un servicio profesional y resolutivo.
- Gestionarás los pedidos, asegurando su correcta tramitación y seguimiento.
- Coordinarás las entregas para optimizar los tiempos y minimizar incidencias.
- Controlarás los stocks no operativos, buscando su optimización.
- Resolverás incidencias con clientes (devoluciones, reclamaciones, quejas, etc. ) , garantizando una atención eficaz y satisfactoria. 

Requisitos

Formación base: Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio Internacional, Administración y Finanzas o similar. Competencias: Buscamos a una persona con:

- Orientación al cliente: Capacidad para gestionar relaciones comerciales de manera eficaz y resolutiva.
- Organización y planificación: Control sobre pedidos y entregas, asegurando la optimización de los procesos.
- Trabajo en equipo: Coordinación con diferentes departamentos para garantizar un servicio ágil y eficiente.
- Proactividad: Capacidad para anticiparse a problemas y aportar soluciones.

Experiencia: Mínimo 2 años en un departamento comercial realizando funciones similares. Idiomas: Francés alto (imprescindible) . Informática: - Manejo habitual de Windows y Microsoft Office (Word, Excel) .
- Se valorará experiencia con SAP. Deseados: - Disponibilidad para incorporación inmediata.
- Disponer de vehículo propio para acceder a las oficinas. 

Se ofrece

Contratación temporal de 6 meses; 9: 00 a 18: 00