CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS NATIVO (ESTABLE) Sant Just Desvern (Barcelona)

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  • Sant Just Desvern (Barcelona)
  • Hace 43 horas (Actualizada)
  • 7 inscritos
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Jornada Completa - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

Grupompleo Empresa de Trabajo Temporal

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Proceso de selección continuo

Funciones

Empres multinacional del sector químico precisa incorporar en sus oficinas de Sant Just Desvern a un/a Customer Service de forma estable.. IMPRESCINDIBLE: Francés nativo e inglés alto (comunicación verbal y escrita a lo largo de la jornada laboral).

Se valora: Tener conocimientos en SAP y Excel.

La persona que se incorporará se responsabilizará de gestiona diferentes clientes de las zonas de Francia, Benelux e Inglaterra, realizando las siguientes funciones:
- Gestionar solicitudes y pedidos de los distintos clientes.
- Verificar los pedidos con el cliente. Así como los acuerdos de pedidos de compra.
- Resolver incidencias y consultas de los clientes.
- Gestionar devoluciones de envíos.
- Actualizar y gestionar archivos y documentos internos de los clientes asignados.
- Tener comunicación con el cliente y también con otros departamentos: Almacenes y transportistas (para preparar y organizar la ejecución del envío), Crédito, Ventas.

Horario: de lunes a viernes de 8:30h a 17:30h (algún viernes al mes se hace intensivo).

Salario: 24.000-26.000€ brutos/anuales

Trabajo 100% presencial en oficinas. La persona trabajará los días  laborales según el país que se encargue de gestionar. 

Beneficios: 
- Ticket restaurant.
- Los días festivos que trabaje, se cambian por otro día de vacaciones.

Requisitos

Imprescindibles: Formación en Comercio Internacional, o similar.. - Persona acostumbrada a trabajar en entornos internacionales.
- Facilidad para adaptarse a altos ritmos de trabajo.
- Buenas habilidades para la comunicación externa y para trabaajr en equipo.
- Tener afinidad con tareas administrativas.
Buenas gestión del tiempo y organización.. Experiencia mínima de dos años trabajando como CS.. Francés, nativo.
Inglés, nivel alto tanto hablado como escrito.. Valorable manejo en SAP y Excel..  Deseados: - Tener amplios conocimientos en la realización de tareas de CS.
- Tener nivel nativo de francés.
- Buen manejo en Excel.
- Persona acostumbrada a trabajar bajo presión y con facilidad de atender dar respuesta rápida ante un imprevisto..
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Grupompleo Empresa de Trabajo Temporal con domicilio social en Navas de Tolosa 27, Navarra donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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