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Customer service con inglés 08381/15 Barcelona


  • Barcelona
  •   Inscripción cerrada
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  • Experiencia

    No se requiere experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Administrativos y secretariado

    • Administrativo
  • Categoría o nivel

    Empleado

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    40

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 01/05/2020.

Funciones

¿Te gustaría poder ayudar a los clientes de una importante multinacional del sector alimentario a resolver sus necesidades y dudas? Si eres una persona organizada y con atención al detalle, ¡sigue leyendo! ¡Esta oferta te interesa!

Formarás parte de un equipo de expertos/as dentro de una importante multinacional ubicada en Sant Cugat, tu misión será dar un excelente servicio de atención al cliente y asegurarte que los pedidos llegan correctamente a su destino. 

Tus beneficios; 
-Tu horario será de Lunes a Viernes de 9h a 18h o de 8h a 17h con lo que podrás compaginar tu vida profesional y personal perfectamente. 
-Se trata de una vacante temporal de 6 meses a través de Adecco con posibilidad de prórroga. 
-Tu salario será de 26.000€/b anuales.

Las oficinas se encuentran cerca de la estación del tren con lo que podrás olvidarte de los atascos y podrás acceder de forma cómoda en transporte público sin necesidad de preocuparte por el aparcamiento.

Si eres una persona dinámica y crees que eres la persona indicada para este puesto, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte!

Requisitos

Se requiere FP Grado Superior; Experiencia no requerida.

Requisitos;
- Nivel de inglés alto, mínimo C1.
- Francés/ Italiano muy valorable. 
- Dominio de SAP. 
- Dominio de Excel.
- JDEdwards muy valorable. 
- Buenas habilidades de comunicación.
- Orientación al servicio al cliente.
- Experiencia previa en puestos similares.

Se ofrece

Tus principales funciones serán:
- Procesamiento y seguimiento de pedidos.
- Comprender los requisitos, necesidades y expectativas del cliente y transmitir la información recién obtenida a la organización interna.
- Procesar las quejas de los clientes dentro del sistema y asegurar su resolución.
- Construir y mantener buenas relaciones con el objetivo de aumentar la satisfacción y el valor del cliente internamente y para el cliente.
- Comprender y tomar las medidas adecuadas en relación con las iniciativas de gestión del cambio.
- Participar en la elaboración de informes de desempeño y en las acciones correctivas.

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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