Customer service con inglés 709c2fe4 Barcelona (Barcelona)


  • Barcelona
  •  Hace 7 horas (Actualizada)
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  • Experiencia

    Al menos 3 años de experiencia

  • Salario

    30.000€ Brutos/anuales

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Técnico de Atención al Cliente
    • Customer Service Pedidos
    • Customer Service Representative
  • Categoría o nivel

    Técnico Empleado

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    4

  • Contrato

    Contrato Indefinido

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 26/07/2024.

Funciones

Propósito del rol:
Atención telefónica, gestión de clientes, gestión y seguimiento de pedidos.

Principales responsabilidades:
·  Gestionar pedidos de compra y venta y hacer el seguimiento.
·  Gestionar comisiones de compra y venta
·  Cumplimentar plantillas para dar de alta en el Sistema productos, clientes. proveedores/as etc., y mantenimiento del fichero con las observaciones especiales de cada uno.
·  Apertura y seguimiento de incidencias hasta que estén resueltas.
·  Atención solicitudes, reclamaciones, consultas de clientes y proveedores/as.
·  Gestión de Certificados de Análisis, TDS y SDS.
·  Asegurarse de que el cliente y el/la proveedor/a reciban la documentación necesaria y solicitada.
·  Controlar los stocks mínimos y comunicar al responsable en caso de que exista necesidad de compra.
 
 
·  Dar soporte a comunicaciones comerciales.
·  Verificar las facturas (INVOICE CONTROL DIFFERENCE).
·  Cumplir con los Objetivos periódicos fijados por Gerencia en materia de Seguridad, Salud y la Protección del Medio Ambiente.

Dependiendo directamente de
·  CSR coordinator
·  Business Unit Manager
 
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Titulación mínima: 2 Bachillerato o FPI
Conocimientos de ofimática
Mínimo de 1 año de experiencia en puesto similar (comercial).
Inglés medio-alto. Se valorarán otros idiomas
Se valorará Don de gentes y Sentido comercial
Puntualidad y buena presencia
Sensibilidad de cara a las posibles incidencias con nuestros clientes/proveedores/as
Correcta redacción
Responsabilidad y organización.

Se ofrece

Contrato indefinido por parte de la empresa
Formación continuada
2 días de Teletrabajo
Salario negociable y competitivo
Oportunidad de crecer en la empresa

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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