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Customer service con inglés 75b8f95c Andoain (Guipúzcoa)


  • Andoain (Guipúzcoa)
  •   Inscripción cerrada
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Inscripción Cerrada
  • Experiencia

    Al menos 2 años de experiencia

  • Salario

    33.000€ Brutos/anuales

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Técnico de Atención al Cliente
    • Customer Service Pedidos
    • Customer Service Representative
  • Categoría o nivel

    Técnico Empleado

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    13

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 25/02/2024.

Funciones

¿Tienes experiencia en atención a clientes y un nivel bilingüe de inglés?. Si es así y buscas trabajar en una multinacional optando a unas buenas condiciones, sigue leyendo.

Desde Adecco Selección buscamos un/a Customer Service con inglés bilingüe para empresa industrial.

Funciones:
En dependencia del/la responsable del departamento de atención al cliente, recepcionarás y darás entrada a los pedidos en el sistema ERP.
Realizarás el seguimiento de pedidos desde la recepción hasta la entrega, contribuyendo a una entrega oportuna.
Solucionarás las consultas e incidencias de los clientes de forma activa por teléfono y correo electrónico, con respecto a plazos de entrega, campañas promocionales, ausencia de pedidos, etc, comunicándote internamente con Producción, Planificación, Logística y Ventas con respecto a posibles problemas, soluciones u oportunidades.
Abrirás y darás seguimiento a las quejas de los clientes, apoyando a otros compañeros.
Llevarás a cabo tareas de administración vinculadas al proceso de ventas con clientes y equipo de ventas para lograr un crecimiento de volumen, siendo el primer punto de contacto y soporte.

Requisitos

Formación de grado medio o superior en administración, marketing o similar.
Imprescindible experiencia ,de al menos 2 años, en atención al cliente.
Imprescindible nivel bilingüe de inglés , valorando muy positivamente tener un nivel alto de francés.
Manejo avanzado de Microsoft Office (Outlook, PowerPoint, Word, Excel).

Se ofrece

Contratación directa en plantilla de la empresa.
Salario: según valía de la persona.
Horario: de lunes a jueves de 8:30 a 17:00 y viernes de 8:30 a 14:30.

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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