Customer Service con Inglés Bilingüe (H/M/X) Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Habla inglés de forma bilingüe y le apasiona ayudar a clientes?
Si además busca estabilidad, aprendizaje continuo y un equipo que le motive, esta posición es para usted.
Desde Manpower Especializaciones colaboramos con una compañía líder en su sector para incorporar un perfil de Customer Service con Inglés Bilingüe (H/M/X), en un entorno internacional con contacto directo con clientes y oportunidades de crecimiento profesional.

Funciones del puesto
Formará parte de un equipo internacional clave para la relación con clientes del mercado inglés. Su foco estará en ofrecer un servicio eficaz, cercano y orientado a la solución.
· Contactar con clientes en Italia para resolver incidencias o solicitar información pendiente.
· Realizar llamadas y envíos de emails a clientes del mercado británico con alta facturación para reactivar su actividad.
· Mantener actualizadas las bases de datos y la documentación interna.

Requisitos

· Nivel bilingüe de inglés: fluidez total para mantener conversaciones comerciales con clientes.
· Comunicación clara y profesional: experiencia en atención al cliente y capacidad de generar confianza desde el primer contacto.
· Proactividad y orientación a resultados: disfrute resolviendo incidencias, organizándose con autonomía y cuidando los detalles.

Se ofrece

· Contrato inicial de 6 meses con posibilidad real de renovación y continuidad.
· Salario base de 22.000 € brutos anuales + bonus de 4.000 € anuales + 165 €/mes en Ticket Restaurante.
· Modelo híbrido desde Madrid: base en la zona de IFEMA, combinando comodidad y conexión con su equipo.
· Horario estable de oficina: de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 h.
· Desarrollo profesional: oportunidad de aprender, asumir nuevos retos y avanzar en su carrera dentro de una empresa en expansión.

Si busca crecer en una empresa internacional, trabajando con un equipo dinámico y con un paquete de beneficios competitivo, envíe su CV e inscríbase ahora.