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Customer Service con Inglés y SAP Barcelona


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Jornada sin especificar - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Al menos 2 años de experiencia

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Empresa

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Importante empresa del sector químico en el Baix Llobregat está en búsqueda de un perfil Customer Service con Inglés y SAP, para cubrir una posición estable.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 26/05/2020

Funciones

En esta posición se realizarán las siguientes funciones:
 * Grabación de pedidos de ventas y sus seguimiento de la gestión.
 * Atención al cliente por teléfono y correo electrónico, incluyendo su asesoramiento.
 * Colaboración estrecha con nuestros Comerciales.
 * Comunicación y cooperación con departamentos internos como Logística, Gestión de productos, Calidad, Producción.
 * Mantenimiento de los ficheros clientes.
 * Tramitación de reclamaciones y devoluciones (registro de incidencias).
 * Generación de abonos y cargos económicos.
 * Cooperación en proyectos en el contexto de la integración del Grupo.

Requisitos

 * Formación: FP o grado en Administración/ Comercio exterior.
 * Idiomas: Castellano muy fluido e inglés fluido.
 * Experiencia mínima de dos años en posiciones similares.
 * Dominio avanzado de Microsoft Office.
 * Conocimiento de SAP/R3 SD.
 * Buena comunicación, trabajo en equipo.
 * Buena proactividad.
 * Persona con capacidad de resolución de incidencias.

Se ofrece

* Contratación directa por parte de la empresa.
 * Proyecto estable.
 * Expectativas salariales: 20.000 € B/A -24.000 € B/A.
 * Horario: De lunes a jueves de 08:00h a 17:00h o de 09:00h a 18:00h y el viernes de 08:00h a 14:30h. 
 * Oportunidad de crecimiento profesional.
  • Área

    Comercial, ventas

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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