Customer service con inglés en Polinyà (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Buscamos incorporar/a un/a administrativo/a customer service con nivel de inglés avanzado para una gran empresa dedicada el sector de la química ubicada en Polinyá.  

¿QUE FUNCIONES REALIZARAS?
Como función principal, la persona se encargará de gestionar todos los pedidos desde que se solicitan, hasta la facturación final. 
- Atención al cliente en catalán, castellano e inglés. Valorable el conocimiento de otro idioma. 
- Confirmación y seguimiento de pedidos.
- Gestión de stock y de documentación. 
- Gestión de asuntos de logística (verificar fechas de entrega , gestionar incidencias, etc.).
- Gestión de devoluciones.
- Priorizar pedidos en caso de desabasto (falta de material).
- Trato con auditores para proporcionarles la documentación necesaria. 
- Tareas de facturación.

Requisitos

- Experiencia previa como customer service y en facturación mínima de 2 años. 

- Imprescindible nivel de inglés fluido. (La responsable del departamento es de habla inglesa, y hay muchos clientes de habla inglesa).

- Imprescindible hablar catalán, castellano e inglés. 

- Valorable experiencia con D365, Inbox. 

- Persona con buena actitud y capacidad comunicativa. 

- Persona organizada y metódica.

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de  profesionalidad, méritos y capacidad.

Se ofrece

- Contrato: Contrato temporal por ETT + POSIBILIDAD DE INCORPORACION A EMPRESA.  
- Horario: de lunes a viernes de 8h a 17h.
- Salario: entre 27k y 30k brutos/anuales inicialmente, según valía del candidato. 
- Buen ambiente laboral.
- Equipo muy dinámico. 
- Posibilidad de crecimiento en la empresa.