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Customer service con inglés Terrassa (Barcelona)


  • Terrassa (Barcelona)
  •   Inscripción cerrada
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Inscripción Cerrada
  • Experiencia

    Al menos 1 año de experiencia

  • Salario

    Entre 20.000 y 25.000€ Brutos/anuales

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Administrativo de Atención al Cliente
    • Customer Service Pedidos

    Administrativos y secretariado

    • Administrativo
  • Categoría o nivel

    Empleado

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    3

  • Jornada

    Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 17/05/2024.

Funciones

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde la oficina de Iman Temporing Terrassa buscamos un/a customer service para empresa ubicada en Terrassa dedicada al sector electrónica.

Sus funciones:
- Validar los partes de trabajo de los técnicos en las asistencias técnicas/instalaciones, para obtener la información relevante y poder traspasar al equipo de facturación.
- Gestión de pedidos, utilizando una combinación de diferentes tecnologías y procesos, y garantizar un servicio y un apoyo administrativo eficaces para los clientes asignados, siguiendo la normativa de cumplimiento.
- Gestionar de existencias material que requieran un contacto con el cliente.
- Supervisión de buzones de correo: envío de correos, recepción, clasificación y archivo de correos, respuesta, procesamiento y reenvío de pedidos tanto al cliente externo como al interno (equipo comercial)
- Atención al cliente, gestión de incidencias
- Atención al Área Manager y a los representantes comerciales
- Gestionar con el equipo de master data la creación de nuevos clientes y/o destinatarios de entrega.
- Derivar a los departamentos especializados las incidencias que no sean competencia del área de Customer Service.
- Trabajar en colaboración con los equipos de Planificación, Ventas y Atención al Cliente para garantizar que cualquier problema o solicitud operativa de los clientes se resuelva a tiempo.

Requisitos

- Formación en administración
- SAP
- Inglés First
- Persona seria, responsable, comprometida
- Facilidad de comunicación
- Asertivo/a

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de  profesionalidad, méritos y capacidad.

Se ofrece

- Jornada completa
- Horario de 7:45 a 16;30h.
- Contrato por ETT + incorporación a empresa
- Salario 11,83€ brutos mensuales

IMAN TEMPORING ETT, S.L.

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