Customer Service con Italiano (H/M/X) La Bisbal del Penedès (Tarragona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Manpower queremos que conozcas y formes parte de una compañía ubicada en La Bisbal del Penedés, con toda la experiencia y el respaldo en la creación de soluciones logísticas. buscamos un Gestor/a de Transporte con un nivel alto de italiano quien será el responsable de brindar apoyo en la misión operativa y administrativa del área de transporte.

MISIÓN

Coordinar y monitorear el movimiento de vehículos, asegurar el cumplimiento de rutas, gestionar la documentación requerida y asistir en la optimización de los recursos disponibles para garantizar un servicio eficiente y seguro.

RESPONSABILIDADES
Control y Seguimiento de Operaciones: Monitorear el estado de los envíos, asegurándose de que se realicen en tiempo y forma, así como hacer seguimiento al movimiento mediante herramientas de geolocalización (GPS)
Informar sobre cualquier retraso, desvío o incidente durante el trayecto.
Mantener actualizada la documentación necesaria de cada ruta y movimiento.
Genera los registros precisos sobre las rutas y la actividad.
Apoyar a la elaboración de reportes mensuales de actividades
Servir de enlace entre conductores y otros departamentos, facilitando la documentación, así como resolver dudas y consultas

Requisitos

EDUCACIÓN Y/O EXPERIENCIA  
Conocimientos de software de gestión de transporte o ERP.
Manejo de herramientas de geolocalización y seguimiento de vehículos.
Conocimiento básico en normativas de transporte y seguridad vial.
Experiencia de 1-2 años en roles similares en el sector del transporte o logística.
Capacidad de organización y atención al detalle.
Buena comunicación verbal y escrita.
Habilidad para resolver problemas bajo presión y tomar decisiones rápidas.
Trabajo en equipo y enfoque en el servicio al cliente.
IDIOMAS
Castellano nivel alto
Italiano nivel alto

Se ofrece

HORARIOS
Lunes a Viernes: 6:00 am- 14:00 pm y de 14:00 pm- a 22:00 pm. Turnos Rotativos.

RETRIBUCIÓN 
Estabilidad laboral e incorporación a una multinacional americana en el ranking número 10 en su sector.
Plan de carrera con desarrollo y formación a cargo de la empresa.
Incorporación en una plataforma totalmente innovadora en el sector.
Banda salarial entre 23.000€ y 25.000€ (negociable según experiencia).
Contrato indefinido a jornada completa.

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