Customer service con sap e ingles medio indefinido 8be4952d Sant Vicenç dels Horts (Barcelona)
- Sant Vicenç dels Horts (Barcelona)
- Inscripción cerrada
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Inscripción
Experiencia
Al menos 3 años de experiencia
Salario
24.000€ Brutos/anuales
Área - Puesto
Atención al cliente
- Técnico de Atención al Cliente
- Customer Service Pedidos
- Customer Service Representative
Categoría o nivel
Técnico Empleado
Vacantes
1
Inscritos
2
Contrato
Contrato Indefinido
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 31/08/2024.
Funciones
¿Tienes experiencia como Customer Service?, ¿Tienes experiencia en gestión de incidencias?, ¿Dominas SAP y tienes nivel medio de inglés?, ¿Quieres formar parte de una gran empresa y tener estabilidad laboral?, Tenemos la oferta que buscas. Trabajarás en una empresa ubicada en Sant Vicenç dels Horts cuya actividad es la de distribución de las principales marcas de materiales y equipos para la rotulación, impresión digital, rotulación de vehículos, protección de pinturas, producción gráfica, decoración de interiores e impresión textil. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Registrar las incidencias que se reciben a través de los distintos canales con precisión y prontitud, siguiendo los procesos de la empresa. Seguimiento de los envíos diarios para detectar posibles retrasos y extravíos. Gestionar con los departamentos involucrados, las consultas de los clientes asignados sobre estado de envíos, incidencias y abonos. Contacto con proveedores/as para gestión de reclamación de materiales defectuosos. Gestión y control de devoluciones con almacén. Contacto con clientes para mantenerles informados del estado de sus reclamaciones. Gestión de pedidos de reposición Colaboración con otros departamentos. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
¿Qué necesitas para el puesto de trabajo? Formación en Administración Experiencia previa en atención al cliente mínimo de 5 años Dominio de SAP Dominio de paquete office, sobre todo Excel. Nivel medio alto de inglés. Buscamos una persona responsable, resolutiva, ágil, autónoma, con actitud positiva y acostumbrada a trabajar en equipo
Se ofrece
¿Qué te ofrece? Contrato Indefinido Horario de L a V de 9-18h y el mes de agosto de L a V de 8:30-14:30h Trabajo híbrido a partir de los 3-4 primeros meses tras la incorporación (2 días en oficina y 3 días en casa) Salario entre 22.000-25.000€ según valía Buen ambiente de trabajo Incorporación en Septiembre
Adecco
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
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