Customer Service con SAP Madrid (Madrid)

Funciones

- Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes
- Recepción de pedidos de manera telefónica y vía email asi como su gestión, organización de cargas y rutas
- Actualización del sistema creando nuevos productos, precios, plazos, etc
- Facturación y creación y control de condiciones especiales
- Gestión y resolución de reclamaciones
- Soporte en la gestión de cobros de los pedidos tramitados
- Preparación de informes o análisis que puedan ser significativos de soporte para la toma de decisiones

Requisitos

- FP en Administración y Finanzas 
- Manejo de SAP
- Buen manejo del paquete office
- Experiencia de al menos 3 años en posición similar y con gran volumen de pedidos
- Muy valorable formación relacionada con atención a clientes, gestión de reclamaciones, logística o similar
- Muy valorable conocimientos de inglés

Se ofrece

- Contrato temporal a través de ETT con duración aproximada hasta Septiembre 2022
- Jornada completa de Lunes a Jueves de 8 a 18 horas y Viernes de 8 a 15 horas. En Julio y Agosto jornada de Lunes a Jueves de 8 a 17 horas y Viernes de 8 a 15 horas
- Salario 24.000 euros brutos anuales

Área - Puesto

Atención al cliente - Customer Service Representative

Categoría o nivel

Empleado

Nº Vacantes

1