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Customer Service (English And German Speaker) Madrid


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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

GRUPO CRIT

GRUPO CRIT es una multinacional de servicios integrales de RRHH (trabajo temporal, outsourcing y consultoría) formada por grandes profesionales que colaboran en la mejora de tu empleabilidad e integración laboral.
 
Nuestro objetivo principal es dar el mejor servicio a clientes y empleados a través de un trabajo bien hecho con profesionales formados y flexibles.
 
¿Qué nos hace diferentes?
 
Pasión, excelencia, cercanía, compromiso y ética son los valores que impulsan nuestra actividad.
 
La cultura del esfuerzo y del trabajo bien hecho son los pilares que, junto con la confianza y la fidelidad de clientes, la excelente cualificación y profesionalidad de nuestro equipo, su vocación de servicio, afán de superación y entusiasmo, nos hacen crecer y obtener los mejores resultados a diario.
 
En GRUPO CRIT escuchamos las necesidades de las personas y ofrecemos eficazmente resultados en áreas de selección, puesta a disposición, formación o soluciones de externalización a medida de lo requerido.
 
Aportamos nuestro CONOCIMIENTO como experto en el área de RRHH: asesoramos, apoyamos, impulsamos y acompañamos en un esfuerzo coordinado y simultáneo con clientes y empleados para conseguir sus objetivos.
 
Somos tu PASARELA para el EMPLEO.
 
¡QUEREMOS CONOCERTE!
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 21/11/2019

Funciones

Grupo Crit is looking for several telephone operators to work as a customer service withlevel ofEnglish and Germanto work in an important international company dedicated to Medicalinsurance (Health, Welfare, Retirement, Medical Services)

If you are looking for a permant contract, in aninternational and good environment, don't hesitate...this is your chance!



KNOWLEDGE, SKILLS, AND ABILITIES:

-High level of English (B2 certificate is required) and German

-French is a plus
-Minimum of 6 months of experience (customer service)
-Immediate incorporation (as soon as possible)
-Good communication and teamwork skills.
-Service oriented: someone with a positive attitude and great client orientation
-Excellent attention to detail

JOB DUTIES:

  Evaluate and managed customer claims.

  Liaise with insurance companies, clients and service providers via telephone and email.

  Coordinate the direct billing process with international providers.

  Handle a portfolio of clients with expatriates stationed worldwide.

  Regulate health care costs for policyholders and third parties.

  Processing e-claims and Invoicing.



WORKING CONDITIONS:

- Schedule:40 hours per week.
-Salary band : 1200 € gross + 4 % of annual gross salary bonus based on the accomplishment of objectives
- Career plan : training plan for the first months
-Which languages are required : English & German
-Permanent or temporary contract : permanent contract

- Work place: O'Donnell (Madrid)

Requisitos

Consultar los requerimientos en la descripción de la oferta
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    6

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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