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No se requiere experiencia
Retribución sin especificar
Atención al cliente
Técnico
2
6
Contrato Fijo discontinuo
Jornada Completa
Duración de la oferta: hasta el 22/07/2019.
* Determinación de requerimientos; respondiendo consultas; resolviendo problemas; cumpliendo peticiones. * Resuelve problemas aclarando problemas; investigando y explorando respuestas y soluciones alternativas; implementando soluciones. La escalada de problemas no resueltos.Buenos contactos con aseguradores, asegurados y clientes sobre sus pólizas y reclamaciones no médicas. * Responder a las preguntas de forma cualitativa. * Gestione todas las comunicaciones (carta, fax, correo electrónico) a clientes y aseguradores. Piense y contribuya al uso de los canales de comunicación más eficientes (teléfono, correo electrónico, cartas,...)
* Nivel bilingüe de inglés + otro idioma * Experiencia previa en servicios de call center * Experiencia en back office
* Horario: entrada a las 9am ó 11.15am y salida 6pm ó 8pm (Julio y Agosto de 9am a 6pm) * Salario: 15.500 + 7% incentivos * Beneficios: Seguro Médico, Vida y Accidentes, Tarjeta Restaurante y Lanzadera/ayuda al transporte * Duración: 6 meses + posibilidad de incorporación
Importante empresa del sector de la salud busca personal para su departamento de Customer Service
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