Customer service export con inglés, alemán y/o francés Barcelona (Barcelona)

Funciones

En dependencia del Responsable Customer service:
 * Atención a clientes internacionales (puntualmente dará soporte al equipo nacional).
 * Recibir y procesar pedidos, atender reclamaciones y resolución de posibles incidencias.
 * Control de timings de entrega y seguimiento del transporte.
 * Mantenimiento de bases de datos. ( altas, modificaciones de precios, destinos, mantenimiento de datos maestros, información de clientes...)
 * Coordinación de la documentación para la exportación.
 * Gestión logística de los pedidos en curso para la exportación.
 * Seguimiento de la planificación junto con el departamento de producción.

Requisitos

 * Inglés y alemán/francés muy alto.
 * Experiencia similar de 3-4 años en multinacional.
 * Sap.
 * Grado superior en comercio exterior o diplomatura de administración.
 * Buen dominio logística.
 * Capacidad de trabajo en equipo.

Se ofrece

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional

• Área

  Administración de Empresas

• Categoría o nivel

  Técnicos

• Nº Vacantes

  1