Customer service / exportación con inglés (estable) bd2a6379 Barberà del Vallès (Barcelona)

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Customer service / exportación con inglés (estable) bd2a6379 Barberà del Vallès (Barcelona)


  • Barberà del Vallès (Barcelona)
  • Inscripción cerrada
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Jornada sin especificar - Contrato Indefinido - 24.000€ Brutos/anuales - Experiencia de 2 años

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Empresa

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 14/08/2021

Funciones

¿Buscas un puesto estable?¿Aportas experiencia como customer service y conocimientos en el área de exportación y comercio internacional?¿Te gustaría incorporarte en una empresa que está en pleno desarrollo del sector cosmético ubicada en Barberà del Vallès? ¿Buscas una nueva oportunidad para integrarte a una empresa en crecimiento, con un equipo innovador y con iniciativa, además de un muy buen ambiente de trabajo? Si es así, no lo dudes e ¡inscríbete!

Requisitos

La misión del puesto se trata de gestionar los pedidos de los clientes proporcionándoles información actualizada, asesoramiento, y soporte; así como gestionar cualquier incidencia, queja o sugerencia, cooperando en todo momento con el equipo de Ventas.
Registrar pedidos, supervisando y verificando su contenido, con el fin de prestar una atención personalizada a nuestros clientes.
Realizar el seguimiento de los pedidos y de las incidencias y su evolución. 
Coordinación con el resto de los departamentos.
Centralizar y responder a la información solicitada por los clientes (disponibilidad de productos, entrega de pedidos, especificaciones técnicos/as, etc.).
Mantener la documentación de los clientes actualizada (facturas, albaranes, documentos de exportación, etc.) para que la compañía disponga siempre de la información actualizada de nuestros clientes en el programa informático.
Gestionar reclamaciones, iniciando el/la circuito administrativo/a para su estudio y solución. 
Mantener informados a los clientes acerca de cualquier novedad relacionada con producto, (especificaciones, eliminación de productos, actualizaciones, etc.).
Comunicar y actualizar el catálogo de precios a los clientes.

Requisitos: 
Formación: CFGS de Administrativo/a, Comercio internacional o similares.
Experiencia: 3 años en un puesto de trabajo similar.
Idiomas: Inglés alto; muy valorable otro idioma extranjero.
Equipos y Herramientas informáticas de uso habitual: ERP, Ofimática nivel usuario.

Se ofrece

La incorporación será directa por empresa y se trata de una posición estable con un contrato indefinido.
Horario flexible desde las 7:00h. y salida desde las 16:15h.
Jornada intensiva los viernes. 
Jornada intensiva todo el verano.
Puesto presencial + tres días de teletrabajo.
Salario entre 20.000 y 25.000 €/a
Seguro médico/a y seguro de vida. 
Plan de Ahorro
Formación
Servicio de Fisioterapia, desayunos saludables y más!
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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