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Customer Service Francés Alto (Portugués, Inglés y Español B2) Barcelona


  • Barcelona
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

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Son intermediarios entre el cliente final y la empresa. Comparan para sus clientes, las propuestas de las diferentes compañías de seguros y te proponen la solución más adecuada. Seguros de auto, moto, salud, hogar, ahorro, viajes, etc.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 11/02/2021

Funciones

Broker de seguros con negocio en España y Portugal, se encuentra en búsqueda de un perfil de atención al cliente para incorporarse en su proyecto.

- Atención al cliente por teléfono, email o chat
- Asistencia ante siniestros, gestión con la compañía
- Intermediar cuando se realiza la póliza
- Enviar presupuestos al cliente tras la solicitud
- Apoyo desde Barcelona al Responsable de la Sucursal en Portugal, manteniendo contactos con clientes franceses (principalmente expatriados), también clientes en Portugal y en ocasiones clientes de habla inglesa.

Requisitos

- Nivel Alto de Francés (C1-C2), Portugués, Inglés o Español B2
- Previa experiencia al menos 1 año en el área de atención al cliente
- Disponibilidad de incorporación inmediata.

Se ofrece

- Contrato Indefinido con un periodo de prueba de 3 a 6 meses
- Jornada completa, Lunes a Viernes de 9h a 18h, los viernes se finaliza antes pero hay turnos para contestar clientes alguna tarde
- Salario: 18.000€ Brutos/Anuales + seguro salud tras superar el periodo de prueba
- Inicialmente trabajo presencial en las oficinas de Barcelona, posteriormente teletrabajo
- Posibilidad de viajar a Portugal a medio-largo plazo si fuera necesario.

Área - Puesto

Atención al cliente - Técnico de Atención al Cliente

Categoría o nivel

Técnico

Nº Vacantes

1

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