La oferta ya no está activa. Echa un vistazo a estas ofertas similares:

Recovery Agent UK OR GERMAN Market

Page Personnel

(Madrid) España

Hace 10 horas

Inscríbete
Customer Service -Administrativo (Inglés Alto)

Page Personnel

(Madrid) España

Hace 10 horas

Inscríbete
Atención al cliente administrativo comercial

Fiestas Infantiles

(Madrid) España

Hace 10 horas

Inscríbete
CUSTOMER SERVICE (GERMAN)

Page Personnel

(Madrid) España

Hace 10 horas

Inscríbete
Atención al cliente con inglés alto

Fiestas Infantiles

(Madrid) España

Hace 10 horas

Inscríbete
Técnico y Auxiliar de Salón

Vision Innovation Diversion S.L

Colmenar Viejo (Madrid) España

Hace 10 horas

Inscríbete
Auxiliar Servicios EVENTOS Madrid

Grupo Sabico

San Sebastián de los Reyes (Madrid) España

Hace 10 horas

Inscríbete
International Cabin Crew

Beijing Capital Airlines Co., Ltd.

(Madrid) España

Hace 10 horas

Inscríbete
Customer Service Native UK - Sw & Hw

Page Personnel

(Madrid) España

Hace 10 horas

Inscríbete

CUSTOMER SERVICE (Francés e Inglés bilingue) Madrid


  • Madrid
  • Hace 44 días
  • 10 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

Cerrada Inscripción

Comparte:

Empresa

Page Personnel

Importante Empresa multinacional americana, del sector seguros sanitarios y con presencial en 30 países, necesita incrementar su departamento de atención al cliente.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 06/09/2017

Funciones

Si hablas francés e inglés bilingüe, y te gusta el trato con clientes, ¡este es tu puesto!


Descripción de la oferta

Administration process

 * Determining requirements; answering inquiries; resolving problems; fulfilling requests.
 * Resolves problems by clarifying issues; researching and exploring answers and alternative solutions; implementing solutions; escalating unresolved problems.
 * Fulfills requests by clarifying desired information; completing transactions; forwarding requests.
 * Coordinate and ensure a correct administrative follow-up of the clients and contracts.
 * Take full responsibility for the premium/eligibility administration
 * Handle eligibility requests from Customer Services
 * Keep records and filing up to date.
 * Implement contracts in case of new clients
 * Manage your work, taking into account the applicable procedures and agreements
 * Participate efficiently in processing the document flows: inform your Operations Manager on clarity gaps and possibilities to optimize the processes.
 * Commit yourself to high-quality administration and fast transactions

Communication process

 *  Maintain good contacts with insurers, insured and clients concerning their policies and non-medical claims.
 * Respond to questions in a qualitative way.
 * Manage all communications (letter, fax, e-mail) to clients and insurers.
 * Think about and contribute to using the most efficient communication channels (phone, e-mail, letter,...)

Relations to other positions

 * Assist the Account Manager in several tasks (e.g. preparation of presentations, preparation of analyses, statistics,...).
 * Provide all necessary information to the involved parties: clients, insurers, the Vanbreda International Customer Services, Finance and Accounting, Marketing and Communication.
 * Contribute to maintaining a co-operative and friendly working environment.
 *  Inform the Operations Manager on problems and inefficiencies.


Perfil del candidato

* 

Active language knowledge of minimum French and English: bilingual level in both.
 * 

Experience in call center services.
 * 

Experience in back office tasks.


Oferta de empleo

* Horario: L-V
 * Contrato: 2 meses
 * Salario: 15000 bruto/año + beneficios sociales + plan de incentivo semestral
 * Seguro médico y transporte.

Requisitos

*Contrato: indefinido.
*Salario: 17000 bruto/año
*Porcentaje sobre objetivos; seguro médico y transporte.

Se ofrece

Beneficios Sociales
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    5

Cerrada Inscripción
  • ¿Te avisamos?

    Crea tu alerta personalizada para recibir las últimas ofertas publicadas acordes con tu perfil.

  • ¡No te olvides!

    Recuerda actualizar tu CV antes de inscribirte en una oferta.



Inscribirme en esta oferta
Cerrada Inscripción

Para crear una alerta debes iniciar sesión o regístrate