Customer service / Front office Sabadell (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Estamos buscando incorporar un/a Customer Service/Front Office para el departamento de ventas internas de una multinacional líder en su sector. Serás un apoyo clave para el área comercial, gestionando tareas administrativas que aseguren el correcto funcionamiento de las transacciones y un excelente servicio al cliente.

¿QUE FUNCIONES REALIZARÁS? 
- Atención telefónica y por correo a clientes nacionales e internacionales (indispensable dominio del inglés)
- Gestión y seguimiento de pedidos.
- Gestión y actualización de bases de datos
- Coordinación entre el equipo comercial, clientes y almacén.
- Introducción de pedidos en el sistema y envío al almacén para su preparación.
- Resolución de incidencias relacionadas con entregas o pedidos.

Requisitos

•	Formación Profesional de Grado Superior (preferiblemente en Administración, Comercio o similar) .
•	Experiencia mínima de 4 años en un puesto similar, idealmente en el sector metalúrgico o industrial.
•	Dominio del catalán y castellano (oral y escrito) .
•	Nivel de inglés mínimo B2 (se valorará positivamente nivel superior) .
•	Buen manejo de herramientas ofimáticas y ERP (valorable experiencia con SAP, Navision, Odoo u otros) .
•	Perfil resolutivo, con habilidades comunicativas, iniciativa y orientación al cliente.
•	Nivel Excel usuario

Se ofrece

- Horario: De Lunes a Jueves entrada flexible, salida a las 18h y el Viernes de 8h a 14h. 
- Salario: Entre 28k- 30k brutos anuales. 
- Contrato estable con posibilidad de desarrollo profesional. 

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